Программы обучения

Расскажем о методах управления каналами обслуживания, возможностях автоматизации обработки поступающих обращений, рассмотрим примеры из мировой практики и научим управлять контакт-центром при помощи стандартных и не стандартных инструментов Oktell.

Для системных администраторов Oktell в первую очередь важна практика.
Рассмотрим типовые настройки, популярные кейсы, научим профессионально администрировать платформу и видеть перспективные способы развития системы для задач вашей компании.
Обучение обычно проходит дистанционно, без отрыва от производства.

Начать эффективно работать с Oktell можно уже после двух часов обучения. Мы расскажем о логике работы системы, покажем основные элементы управления, разберем на примерах типовые задачи, стоящие перед пользователями системы.

Курс обучения по платформе nanoCAD

Курс обучения Model Studio CS Водоснабжение и канализация

Курс обучения Model Studio CS Молниезащита

Курс обучения Model Studio CS Технологические схемы

Курс обучения Model Studio CS ОПС

Курс обучения Model Studio CS Электротехнические схемы

Курс обучения Model Studio CS Кабельное хозяйство

Курс обучения Model Studio CS Трубопроводы

Курс обучения CADLib Модель и Архив

Курс обучения Model Studio CS Генплан

Курс обучения Model Studio CS Строительные решения

Курс обучения по модулю СПДС платформы nanoCAD

Курс обучения по модулю 3D платформы nanoCAD

Курс обучения по модулю Механика платформы nanoCAD

Курс обучения по модулю Растр платформы nanoCAD

Курс обучения по nanoCAD GeoniCS

Курс обучения по nanoCAD BIM Электро