Наши сотрудники проходили обучение у вендоров и в специализированных сервисных центрах. В компании регулярно проводятся курсы повышения квалификации и специальные тренинги по обучению сотрудников новым технологиям.
Oktell для руководителей и супервизоров
Расскажем о методах управления каналами обслуживания, возможностях автоматизации обработки поступающих обращений, рассмотрим примеры из мировой практики и научим управлять контакт-центром при помощи стандартных и не стандартных инструментов Oktell.
Вопрос/ответ
Общие вопросы
Планы обучения
Системы, используемые при обучении
- Комментарии
Загрузка комментариев...