Обязанности:
- Работа с helpdesk-системой (ответы на обращения пользователей), телефонные консультации;
- Помощь в настройке платформы по запросу клиентов (удаленным подключением), поиск и исправление возможных неисправностей/ошибок;
- Написание SQL-запросов (MS SQL) к БД платформы для создания новых или изменения существующих статистических отчетов (с использованием редактора отчетов), реализации функционала по запросам клиентов;
Требования
- Знание основ MS SQL (написание запросов);
- Продвинутый уровень работы с ПК;
- Желание и умение обучаться самостоятельно;
- Доброжелательность по отношению к клиентам, соблюдение деловой этики в общении, ответственность и пунктуальность.
Условия
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с "белой" заработной платой и выплатами два раза в месяц;
- Стандартный 8-часовой рабочий день, с Пн по Пт (возможен гибкий график);
- Работа в офисе, в центре города;
- Обучение и наставничество со стороны опытных коллег, доступ к базе знаний;
Зарплата:
50 000 рублей