Инженер технической поддержки

Обязательно:

• Работа в сфере телекоммуникаций (сопровождение программной коммуникационной платформы);
• Настройка программной платформы (удаленным подключением), исправление неисправностей и ошибок в ПО и оборудовании;
• Написание SQL-запросов (MS SQL) в БД платформы для создания новых или изменения существующих статистических отчетов (с использованием редактора отчетов);
• Техническая поддержка существующих пользователей по обращениям в helpdesk-системе.

Требования

• Уверенное знание MS SQL - написание запросов;
• Знание на базовом уровне: регулярные выражения, HTML, Javascript, JSON;
• Желание и умение обучаться самостоятельно;
• Доброжелательность по отношению к клиентам, соблюдение деловой этики в общении.

Условия

• Трудоустройство по ТК РФ;
• Стандартный 8-часовой рабочий день, с Пн по Пт;
• Работа в офисе, в центре города;
• Опытный наставник и подробная база знаний.
• Выплата зарплаты два раза в месяц.